时间:2020-09-17 14:13
“你的稀缺性决定了你的价值”这句话在医美行业里永远都适用。那么,什么才是稀缺人才呢?
他总是能够很漂亮的解决问题;
他们是一家医美机构中的不可代替者;
这就是稀缺人才。
例如:在医美行业中技术好又懂审美的医生始终都是稀缺人才,所以他们总是能在医美机构中占领一席之地。
与稀缺人才相对称的就是随时可能被替代的人
在疫情期间很多企业为了压缩人力成本都进行了一定的裁员行为,反思一下,其实被裁掉的员工就是那些随时可能被替代的。
所以无论我们从事哪一种行业,平时都要通过不断学习,提高个人的竞争力,使自己变成一个不折不扣的“稀缺人才”,这样才能提高个人和家庭的“安全边际”。
1、还记得我们小的时候玩的RPG游戏吗?
随着打怪难度的增加,被选的人物的技能也要随着增加。想要打赢每一关口的BOSS,那么被选人物就得不停在这个关里去寻找和解锁各项新的技能。
其实工作也就像RPG角色扮演游戏一样,随着行业的产业升级,行业人也需要不断的解锁新的技能,这样才能更出色的去完成本职工作,从而提高自身的稀缺性。
每一次产业升级都会带动很多新技能的诞生;
而掌握了这些新技能的人就成了行业的“稀缺人才”。
➤ 以往
在医美行业还处在人口红利期和流量红利期的时候,那时主要是依靠包装项目、包装专家,然后不断做去强化,使信息变得更加的不对称,再通过咨询师巧舌如簧的“话术”来进行压单和拔单。
因为当时的大部分利润放在术前环节,所以术前的压单环节决定了这台手术大部分的利润。
因此那个时候的稀缺人才是“会压单、能压大单的咨询师”。
当时以做增量为王的时代,很少人去考虑口碑与顾客的终身价值。
➤ 现在
随着人口红利消失,流量日益见顶,再加上各种移动互联网的成熟与完善,求美者们获取医美信息越来越容易,从而消除了信息不对称。
这就倒逼着医美行业快速完成产业升级,你会发现过去那些经验、打法、套路似乎没什么作用了!
当我们再拿一些被包装得“酷炫”的医美项目和看似很厉害的“专家”“教授”“大师”去吸引求美者们时,你会发现随着医美行业产能过剩,就连朋友圈里面的医美项目、整形专家都变得越发同质化和泛滥了……
因此,在新时代的背景下,如何才能经营好“人”,就显得尤为重要。这时,行业就需要一个能解决这方面问题、拥有新技能的“稀缺人才”!
2、未来什么样的人,才是医美行业的“稀缺人才”?
他们一定是在医美领域或某个医美细分领域里有较高的专业度、具备一定范围影响力、并且能够影响求美者购买决策的人。
那么,要成为这一类人才需要解锁哪些新技能呢?毫无疑问,一定在线上。
1.专业度
我们认为这一点是医美从业者要求:具备医美、审美等方面的专业知识。
总之,越精通越聚焦越好。
2.内容力
懂得把自己的掌握的专业知识变成各种形式的内容,而且这些内容必须是要和你的目标求美者有关的,并且还是有趣、有料、有用、有价值的信息,这一点很重要。
例如:可以把自己聚焦领域里的专业知识和故事等内容转化成图文、短视频等。
3.传播力
把这些内容在各大社交媒体平台上去传播出去,要选择与自身目标求美者相匹配的平台做重点输出,了解各大平台的规则和推荐算法,去用内容去连接和吸引你的目标求美者。
4.圈层力
关于圈层,有一位高人是这样解释的:大家都会找到和自己一样的人,有趣的灵魂、相似的爱好、天然的共识,然后这些共同的人会聚在一起,形成新的村庄、形成新的部落、形成新的圈层。
这里的圈层力,主要表现为在自身定位的医美领域里,对目标求美人群的影响力。这一点很重要,这类人才最稀缺的技能,也可以称之为他们的“圈层价值”。
以上的4种技能,无论是医生还是医美营销人,都是顺应时代发展的新技能。
如果你是一位整形医生,掌握了以上技能的话,这就是所谓的IP打造了。个人IP一旦打造成功,医生就会成为自带流量的领域代言人,这也是你职业生涯的宝贵个人资产。
如果你是一名医美营销人员,掌握了以上这些技能,那么你就可能成为这一医美品类里的、可以影响她们求美决策的“关键意见领袖”。在营销学上称之为“kol”
注:kol是营销学上的概念,指关键意见领袖,通常被定义为:拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。(来自网络百科)
我们认为,解锁了以上新技能,并通过持续的积累势能以后,才能驾驭好各种新兴的营销工具。例如直播营销,一定是厚积薄发的过程。
3、想要做到“顺势而为”,那么就需要掌握新的技能
只有掌握了新的技能,才能“借势而进”成为稀缺
现阶段医美行业最需要什么样的稀缺人才?
在新媒体时代背景下,他们通过建立新传播体系(专业+内容+传播+经营),使自己成为一部分人心中在这个领域里面的意见领袖,从而能够精准触达目标顾客,并且影响目标顾客的购买决策。
他们可以称之为是垂直于医美某细分领域的KOL,所以这个过程其实也是IP打造的过程。
几个月前,医美直播带货刚刚兴起,为什么很多机构都会选择与“外部IP”进行合作呢?
其原因就是因为自身的IP或者医美行业里IP并没有打造成熟。
事实上外部IP的转化率并不理想,即便是天价坑位费也免不了惨淡翻车,其原因正是因为外部IP的粉丝与我们的目标顾客并不匹配造成的。
所以,当与外部IP合作之前,不能光看她的粉丝数量,还要看粉丝的质量。
怎么看?
一个个看,不现实,所以我们可以看一下她往期的内容,从内容上就可以判断出来了,因为什么样的内容就会吸引什么样的用户。道理显而易见。
所以,未来医美行业发展,垂直于医美的、或者聚焦某医美领域的超级IP,KOL才是医美行业最稀缺的人才。
他们会更专业,更聚焦,因为他们始终都是用专业的内容去吸引求美者和筛选目标求美者,这样的粉丝也就更精准,转化率才能高。
随着直播的日益成熟,消费者的购买决策也会越发的理智,外部IP也好,明星也罢,她们虽然会拥有很多的流量,但缺乏的是在医美领域的专业度。
尤其是我们医美行业属于消费医疗,所以比起其他行业更需要很强的专业度。
最后的话
在新传播的背景下,明星代言都将逐步被弱化。新媒体时代,人人都在传播信息和知识,这就导致了手机里的大量医美类信息冗余和泛滥,因此求美者们获取医美类的信息成本越来越低,但是筛选信息的成本也将越来越高;
所以能让广大求美者们更加信任就是:
那个能够帮助他们去降低筛选成本的“医美某一领域的专家+好朋友身份”的那个人。
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